04 апр 2019, Ольга, Барнаул

Автосервис не сказал о поломке и стало хуже

Здравствуйте, машину отогнали на сервис "замена сцепления" во время работ они обнаружили еще одну неполадку и позвонили уточнить нужно ли ее исправлять, я согласился, на следующий день забрал машину но появился гул, и на следующий день он усилился, поехал обратно в автосервис, они сказали что еще во время замены сцепления увидели что там есть еще ода поломка, но видимо думали прокатит и нечего о ней не сказали, сами признались что не сказали. -мы видели но думали нормально будет. Сейчас машина у них но они сказали что за работу возьмут нормальную сумму, должен ли я платить?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 3
Степанов Альберт Евгеньевич
Отзывов: 26 Ответов на сайте: 4447

Ольга, а эти работы проводились по гарантии или нет?

С уважением.

Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14371

Здравствуйте!
Вы должны платить, т.к. выявленная поломка не входит в первоначальный перечень работ по замене сцепления и данная поломка появилась не в результате проведения работ по замене сцепления.

С Уважением!

Ларин Олег Юрьевич
Отзывов: 0 Ответов на сайте: 1531

Здравствуйте, Ольга!

Вот почему я всегда рекомендую своим клиентам-автомобилистам обязательно заключать с автосервисом письменный договор на проведение авторемонтных работ.

В таком случае в письменном договоре можно будет увидеть, выполнение каких обязанностей гарантировал автосервис.

Если такого договора не было заключено либо нет доказательств, что "и какие ещё дефекты найдёте, тоже необходимо отремонтировать, доплачу", то Вам придётся оплачивать дополнительно работу автосервиса.


Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным