Здравствуйте! В соответствии с положением статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от получения данного товара, но лучше, конечно, Вам направить продавцу также уведомление о расторжении договора купли-продажи товара, на всякий случай.
Добрый день
В рамках закона, вы можете отказаться от покупки, угрозы продавцов пустые и необоснованные.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Здравствуйте!
Людмила, ваши действия - послать продавца подальше, извините за грубость. Вы предприняли все меры, чтобы уведомить продавца о своем отказе от товара. Вам его выслали, вопреки вашему отказу, значит вы не несете ответственность даже за расходы продавца связанные с пересылкой товара. Поэтому просто игнорируйте его требования либо предложите разбираться в суде. В суд они не пойдут, просто пытаются вас запугать и вынудить выкупить посылку. Закон в данном вопросе на вашей стороне.
С Уважением!
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти