Кто должен производить ремонт отопительных сетей?

у нас многоквартирный двухэтажный дом состоящий из 8 квартир. в начале отопительного сезона у нас на улице произошёл порыв отопления. у нас 4 ввода в дом на две квартиры от основной системы отопления. порыв был на повороте к двум квартирам к нам приехали отрезали две квартиры и сказали делать самим. насобирали деньги с горем пополам нам сделали всё за нас счёт. до основной трассы. позже происходит опять порыв уже центральной трассы. они приехали забили чёпики в основной трассе и сказали до весны пойдёт. теперь у нас опять из под земли бьёт горячий фонтанчик. они нам сказала что надо менять трассу до ближайшего крана. а это метров 100 примерно. и делать они сказали нам жильцам. у нас нет таких денег. кто должен заменить? мы или они? мы уже верим что если мы не сделаем сами нас просто отрежут от отопления и бросят замерзать как в начале отопительного сезона. что нам делать и куда обратиться за помощью.