26 фев 2018, Наталья Александровна, Ухта

Отказ в приеме и выписке лекарств.

Здравствуйте. Мама является инвалидом 2 гр. В начале февраля была на приеме у врача, врачом был дан талон на 26.02.2018 г. Т.к. она ходит с трудом, для выписки лекарств отвезли ее в поликлинику на такси. Подойдя к кабинету мама обнаружила, что врач не работает и висит объявление об обращении к зав. отделением. Зав. отделением принимать маму отказалась, мотивируя тем, что она ведет прием больных только с больничными. Т.к. моей маме уже 72 года ей было предложено придти на прием 28.02. На вопрос о том, что у мамы закончились лекарства, а без них она ни то что ходить, разговаривать не может ( инвалидность производственная, 2 ЗЧМТ. "На ноги" ее поднимали в Питере в НИИ Бехтерева, там же были назначены лекарства пожизненно), зав. отделением заявила, что ничем помочь не может. В силу характера и состояния здоровья, мама кое-как доехала домой. Я узнав об этом, позвонила в страховую компанию "Согаз-мед". Объяснила ситуацию. Но лекарств-то нет. Как быть? Завтра у меня мама не сможет даже встать. Идти "скандалить" в поликлинику? Или сразу в прокуратуру? Как быть?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 3
Бессарабова Наталья Александровна
Отзывов: 1 Ответов на сайте: 81

Здравствуйте!

Поверьте наличие наименований ЛС в распоряжении Правительства РФ от 23 октября 2017 г. N 2323-р. Заявки медицинских организаций на обеспечение лекарственными средствами обязательно должны включать лекарственные препараты из  перечня ЖНВЛС, и могут включать лекарственные препараты, не входящие в вышеперечисленные перечни, потребность в которых документально обоснована медицинской организацией и согласована с комиссией Министерства. Насколько я понимаю, ранее Вашей матери необходимые лекарства медучреждением выписывались. С поликлиникой "скандалить" нет смысла. Обратитесь к главврачу поликлинике и, в случае отказа, требуйте его в письменном виде (соответственно, идите на прием к главврачу с уже готовой письменной жалобой). Одновременно пишите в Минздрав города/региона и прокуратуру.

Пишите от имени матери. Изложив обстоятельства, в Министерстве просите 1.   Оказать содействие в получении необходимых лекарственных препаратов. 2. Провести проверку на основании вышеизложенных доводов.

3.    В случае установления нарушения  принять меры по срочному обеспечению ЛС и привлечению к ответственности виновных лиц.

В прокуратуре - 1.    Провести проверку на основании вышеизложенных доводов.
2.    В случае установления нарушения действующего законодательства РФ, принять меры прокурорского  реагирования.
3.    На основании ст. 45 Гражданского процессуального кодекса РФ, обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов.

Конечно же все все заявления должны быть в 2-х экземплярах, и на Вашем обязательно должны ставить отметку о приеме с указанием даты.


Саитов Рафаиль Киндябаевич
Отзывов: 5 Ответов на сайте: 629

Из создавшейся ситуации, совет как человека, вначале обратиться в платное лечебное учреждение на прием и получить рецепт на лекарства. Приобрести их за свой счет, этим самым Вы подтвердите необходимость и срочность получения рецепта.  В дальнейшем уже действовать как пишет коллега и с указанием несения Вами убытков связанных с отказом в предоставлении неотложно медицинской услуги.

Чернецкий Игорь Вячеславович
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 7453

Здравствуйте! Лучше всего обратиться в областную прокуратуру/краевую/республиканскую. Они как раз дадут поручение прокурору разобраться по Вашему месту жительства. Статья 10 "О прокуратуре" Вам в помощь.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным