27 янв 2019, Светлана, Белгород

Обмен и возврат товара

Здравствуйте, купили в магазине тепловую пушку 6 дней назад.Обнаружились проблемы-похоже на стук подшипника, в магазине сказали , что это технически сложное устройство, оно не подлежит замене и возврату, отправили нас в сервисный центр.Можно ли пушку вернуть в магазин?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31488

Здравствуйте! Если купленный Вами товар не соответствует качеству, то Вам нужно обратиться с претензией в адрес продавца товара. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя. В иске и претензии ссылайтесь на положение статей 13,15,18,21,22 Закона "О защите прав потребителей" и статьи 309-310 Гражданского Кодекса Российской Федерации

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным