Ремонт в не приватизированной квартире

Здравствуйте.

Есть Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", определяющее требования к эксплуатации жилищного фонда - порядок обслуживания и ремонта.

В данном случае Вы являетесь потребителями коммунальных услуг, и обо всех неисправностях инженерного оборудования, протечек кровли и т.п. Вы можете сообщать в управляющую компанию (именно она является исполнителем коммунальных услуг), поскольку в соответствии с  Правилами предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 имеете право, в том числе, получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков.

При этом, исполнитель, в свою очередь, обязан:

- предоставлять коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества

- осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем

- принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя; 

- вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; 

В соответствии с Постановлением 170, п.2.2.6

Заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. 

Согласно п. 4.6 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли.

Согласно 5.8.3. - устранение утечек, протечек, закупорок, засоров... в установленные сроки.

Сроки устранения неисправностей определены в Приложении 2 к Постановлению. Так, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение суток, неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений - немедленно.