Таможенные платежи за товар из зарубежного интернет-магазина.

Здравствуйте.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения. 

При этом:

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Однако, в данном случае возможно говорить о том, что продавец не предоставил Вам полную и достоверную информацию о товаре, предусмотренную ст.10 Закона и ст.26.1.

В соответствии со ст.10 информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы

Согласно части 2 ст.26.1 продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 

В случае невыполнения данного требования Закона продавец несет ответственность в соответствии со ст.ст.12, 18  - потребитель вправе потребовать возмещения убытков,  отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег.

На этом основании Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией. Указывайте на отсутствие необходимой информации, ссылайтесь на указанные нормы закона и предъявляйте требование о возврате денег (если уже произвели оплату) либо отказывайтесь от договора и оплаты в связи с нарушениями (Вам не предоставили информацию о полной сумме, подлежащей оплате).