Здравствуйте.
Срок давности в данном случае применяется, если Вам необходимо будет обращаться в суд. До обращения в суд в соответствии с Законом о защите прав потребителей необходимо пройти досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.
Если Вы обнаружили в товаре недостатки в пределах срока гарантии либо при за ее пределами в течение двух лет со дня покупки, ст.ст.18, 19 Закона.
Кроме того, в соответствии со ст.14 Закона возможно предъявить требования в пределах срока службы на товар (либо в пределах 10 лет, если срок службы не установлен).
3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).
То есть, если недостатки обнаружены потребителем за пределами гарантии, но в пределах срока службы с учетом положений ст.14 Закона, при этом, если будет установлено, что недостатки являются производственным браком (проводится экспертиза), то причиненный вред подлежит возмещению в полном объеме.
Срок исковой давности (по данной категории установлен общий срок в три года) считается с момента обнаружения недостатков и предъявления претензии продавцу.
Например, если Вы обнаружили недостатки в декабре 2016 года, то срок исковой давности истекает в декабре 2019 года.
Обратите внимание, что срок исковой давности исчисляется не с момента покупки, а с момента, когда было нарушено Ваше право (возникли недостатки). В соответствии со ст.200 Гражданского кодекса РФ
течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права
Здравствуйте!
В паспорте изделия или гарантийном талоне должно быть указано с какого момента отсчитывается гарантийный срок. Обычно он устанавливается со дня продажи. Срок исковой давности по ГК РФ - 3 года. Но претензии предъявляются в течении гарантийного срока. Уточните свой вопрос.
С Уважением!
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти