28 авг 2018, Вера, Мончегорск

Претензия в связи с обнаружение недостатков в товаре в период гарантийного срока

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,каков срок удовлетворения требования на претензию п. 1 ст. 18 абзац 1п.1 ст. 19 Спасибо
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1

Здравствуйте.

Это зависит от требования, которое Вы предъявили. По возврату товара - 10 дней, ст.22, по обмену - до 20 дней, ст.21, по ремонту - до 45 дней, ст.20.

В
Полный возврат средств, включая транспортные расходы
28 авг 2018
Злотникова Любовь Геннадьевна
Отзывов: 12 Ответов на сайте: 2832

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции) Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)

28 авг 2018

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным