Сергей, добрый день. Согласно Федеральному закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховая компания виновника (ваша) обязана возместить вред, причиненный потерпевшему.

Для легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан, возмещение вреда, как правило, осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО). Денежная выплата является альтернативой только в строго определенных случаях (например, полная гибель ТС, выбор потерпевшего-инвалида, превышение страховой суммы, или по соглашению сторон – пункт 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Страховщик оплачивает стоимость восстановительного ремонта, включая стоимость материалов, запасных частей и оплату работ, необходимых для приведения транспортного средства в состояние, в котором оно находилось до ДТП (пункты 18, 19 статьи 12 Закона об ОСАГО). При этом, если в соответствии с единой методикой требуется замена комплектующих изделий (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Если страховая компания организует и оплачивает восстановительный ремонт, включающий замену поврежденных фар и бампера на новые, то поврежденные детали, как правило, не переходят в вашу собственность (виновника) и не передаются вам. Страховая компания возмещает стоимость восстановления автомобиля до его первоначального состояния, и в рамках этого процесса заменяемые детали фактически "выкупаются" стоимостью новых, включенной в ремонт. Эти детали остаются на СТОА или утилизируются в соответствии с их правилами.

Ваш опыт покупки поврежденных деталей со страховых компаний, вероятно, связан с ситуациями, когда страховщик выплачивал денежную компенсацию (например, при полной гибели ТС) за вычетом стоимости так называемых "годных остатков" (неповрежденных частей). В этом случае потерпевший получает деньги и распоряжается остатками ТС. В вашей ситуации, если страховая организует ремонт, этот сценарий не применим.

Пункт 10 статьи 12 Закона об ОСАГО обязывает потерпевшего представить поврежденное транспортное средство для осмотра. Страховщик, в свою очередь, имеет право осмотреть транспортное средство, которым был причинен вред, и/или за свой счет организовать независимую техническую экспертизу. Виновник (владелец транспортного средства, которым был причинен вред) обязан представить его по требованию страховщика.

Хотя Закон об ОСАГО прямо не обязывает страховщика вызывать виновника ДТП на осмотр транспортного средства потерпевшего, невызов вас на осмотр и проведение его без вашего присутствия может быть основанием для оспаривания акта осмотра и суммы ущерба, если вы не согласны с расчетом. Это подтверждается судебной практикой, указывающей на необходимость уведомления заинтересованных лиц о проведении осмотра.

Ваши дальнейшие действия

Запросите у страховой компании копию акта осмотра повреждений и калькуляцию восстановительного ремонта. Внимательно изучите эти документы, чтобы понять, какие именно повреждения были учтены и как рассчитана стоимость.

Письменно уведомите страховую компанию о том, что осмотр проводился без вашего присутствия и без надлежащего уведомления.

Если вы не согласны с расчетами страховой компании или считаете, что стоимость ремонта завышена, вы вправе провести независимую техническую экспертизу автомобиля. Результаты такой экспертизы могут быть использованы для оспаривания требований страховой. Статья 12.1 Закона об ОСАГО регулирует порядок проведения независимой технической экспертизы.

Попробуйте вступить в переговоры со страховой компанией, объяснив свою позицию и желание получить поврежденные детали (хотя, как указано выше, это маловероятно при ремонте).

Если страховая компания откажется учитывать ваши доводы, вы можете обратиться к финансовому уполномоченному (досудебный порядок урегулирования споров со страховыми организациями). Если и это не принесет результата, или если страховая компания предъявит вам судебные требования, вы сможете отстаивать свою позицию в суде, ссылаясь на нарушение процедуры осмотра и возможное завышение ущерба.