16 июл 2023, Диана, Елабуга

Купили машину б/у в салоне решили ее вернуть, cалон не возвращает деньги и не делает расторжение договора купли продажи

Добрый день.

Купили машину б/у в салоне решили ее вернуть, так как выявили недостатки. Прошло 5 дней. Салон не возвращает деньги и не делает расторжение договора купли продажи

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 4
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14182

Здравствуйте! 

Так вы машину уже сдали? Какие документы вам выдал салон, если машина у них? 

С уважением! 

Костянов Олег Юрьевич
Отзывов: 17 Ответов на сайте: 6087

Но если автомобиль с недостатками, вы можете отказаться от договора и забрать свои деньги назад (ст. 18 ЗоЗПП):

В течение 15 дней со дня покупки, если обнаружили любые дефекты или что-то сломалось

Направьте претензию а затем в суд 

Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31689

Здравствуйте! Срок в течение которого должен быть расторгнут договор и возвращены денежные средства должен быть указан в заключённом Вами договоре, если такой срок не установлен в договоре, то тогда договор должен быть расторгнут и денежные средства возвращены в течение 30 дней

Если Ваши требования не будут исполнены, то Вы имеете право обратиться в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке.  В иске ссылайтесь на положение статей 309-310, 395 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12,13,15,18 Закона о защите прав потребителей. 

Зинзер Евгений Борисович
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 6308

Диана, пишите претензию на основании закона О защите прав потребителя, если не одумаются, то ваш иск в суд им будет стоить дороже + штраф

Если нужно составить претензию, милости прошу 

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным