Возврат денег за не выполненую покупку

Здравствуйте! В соответствии с положением статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей направьте в адрес продавца уведомление об отказе от товара. Уведомление направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и в случае возможности продублируйте по электронной почте. 

В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за не соблюдения требований потребителей в добровольном порядке.  В иске ссылайтесь на положение статей 309-310, 1102,1105 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12,13,15,26.1 Закона о защите прав потребителей. 

Кроме того, Вы имеете право в соответствии с положением статей 140-145 Уголовно - процессуального кодекса Российской Федерации подать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в отдел полиции. Просите возбудить уголовное дело по статье 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации. В случае установления виновных лиц подавайте в рамках уголовного дела гражданский иск о взыскании причинённого преступлением вреда на основании положений статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.