Здравствуйте, Варвара!В соответствии со статьей 15 ФЗ номер 259 от 8.11.2007 года Разница между массой груза, определенной в пункте отправления, и массой груза, определенной в пункте назначения, не должна превышать норму естественной убыли груза, установленную нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со статьей 14 указанного закона Если при проверке массы, состояния груза, количества грузовых мест в пункте назначения будут обнаружены недостача, повреждение (порча) груза, грузополучатель и перевозчик обязаны определить размер фактических недостачи, повреждения (порчи) груза.
При необходимости проведения экспертизы для определения размера фактических недостачи, повреждения (порчи) груза грузополучатель либо по его требованию или по своей инициативе перевозчик приглашает экспертов в соответствующей области. Результаты экспертизы, проведенной без уведомления перевозчика или грузополучателя, являются недействительными. В случае уклонения перевозчика от вызова экспертов в соответствующей области или уклонения перевозчика, грузополучателя от участия в проведении экспертизы соответствующая сторона вправе провести экспертизу без участия уклоняющейся стороны, предварительно уведомив ее в письменной форме о проведении экспертизы, если иная форма уведомления не предусмотрена договором перевозки груза. Расходы, связанные с проведением экспертизы, оплачиваются лицом, заказавшим экспертизу, с последующим отнесением расходов на лицо, виновное в недостаче, повреждении (порче) груза.
Таким образом, Вы можете направить письменную претензию в адрес транспортной компании с требованием о проведении экспертизы и возврате разницы в весе груза. Претензию направляйте заказным письмом с уведомлением по почте. Один экземпляр претензии оставьте у себя.
Если в течение месяца Вы получите отказ или не получите ответа, направьте в транспортную компанию уведомление о проведении экспертизы. После получения выводов экспертизы обращайтесь в суд с иском по месту нахождения транспортной компании с требованием о возмещении разницы в весе груза. Приложите заключение экспертизы. Расходы на ее проведение Вы имеете право взыскать с транспортной компании через суд.
Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации составьте акт о недостачи груза. После этого подавайте претензию с требованием о возмещении причинённого вреда. К претензии приложите акт о недостачи груза. Претензии направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании причинённого вреда и процентов за пользование чужими денежными средствами.
Здравствуйте!
Направьте претензию в транспортную компанию, просите возместить ущерб в размере стоимости недостающего груза. В претензии можете ссылаться на ст. 793 Гражданского кодекса РФ и ч. 7 ст. 34 Устава автомобильного транспорта.
Применение борт-паллета транспортная компания должна была оговорить при принятии груза к перевозке в заключаемом договоре и документах на груз. Кроме того, необходимо посмотреть, как в договоре определялся порядок взвешивания груза (с учетом борт-паллета или нет).
Претензионный порядок по таким спорам является обязательным. Если не будет ответа на претензию в течение 30 дней, можно обращаться в суд.
Подавайте в суд и прилагайте все имеющиеся у вас докменты.
Но для начала готовьте Претензию. К Претензии приложите Акт о недостаточе груза.
В суде руководствуйтесь следующим:
"Обзор судебной практики по спорам, связанным с договорами перевозки груза и транспортной экспедиции" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2017)
Ответственность перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза
Ответственность перевозчика за утрату, недостачу
или повреждение (порчу) груза
4. При установлении факта утраты, недостачи или повреждения (порчи) груза по обстоятельствам, за которые отвечает перевозчик, суд не может освободить его от обязанности возместить грузоотправителю реальный ущерб лишь по тому основанию, что его размер невозможно достоверно установить.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 4 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", в силу пункта 5 статьи 393 ГК РФ суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства. Само по себе отсутствие указания в транспортных документах стоимости груза не может служить основанием для освобождения перевозчика от ответственности при установлении факта неисполнения им обязательства.
Благодарю за ОТзыв. Выбирайте лучший ответ
Здравствуйте
Все недочеты в том числе и недовес оформляйте актом
В дальнейшем составьте претензию и направьте в их адрес так же получите отметку о вручении или направлении претензии
При неудовлетворении ваших требования в судебном порядке сможете взыскать все убытки
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти