Снять на почте с товара наложный платеж и выдать его по безналичному расчету, т. к. пред. оплата произведена через банковские карты.

Я заказал в интернет магазине г. Москвы "Мой стероид" препарат Андриол по 30 кап. по цене 1200 р. за 1 уп. Я закал 2 упаковки. Там мне предъявили строгое условие только при наличии пред. оплаты, путем перевода средств на их карту в 2400+ 500 р. за доставку, после чего они в кратчайший срок упакуют товар и 1 классом его отправят. Я оплатил и магазин подтвердил, что платеж прошел успешно.
Когда посылка пришла на почту, то она была оформлена как с наложным платежом и почта потребовала с меня повторную оплату 2290+ 500 дост +почтовый сбор., от которой я отказался, т.к. я все оплатил в магазине. Я обратился по эл почте в магазин, добавил файл оплаты и копию извещения на наложный платеж, но никто мне не ответил, т.к это специальная схема обмана покупателей. Я им отправил 3 телеграммы, но никакого ответа нет. Мой заказ № 2411