Здравствуйте.
На дом приехал ветеринар. Смотрел морскую свинку. Откусил кусачками ей зубы, якобы длинные вот и не ест. Теперь наше животное 10ый день лежит в клинике на лечении. С зубами всё было хорошо. Взяли с нас 3000 т.р. Но дело не в деньгах.
Здравствуйте!
Для установления причинно-следственной связи, а именно того, что от действий (бездействия) ветеринарного врача наступил вред животному, при отказе клиники в признании такого факта, необходимо проведение ветеринарной экспертизы. В частности, будет произведена оценка качества ветеринарной помощи или ветеринарных услуг. Такая экспертиза может быть проведена или назначена:
по инициативе сторон (инициатором может быть либо потерпевший от услуги, либо клиника);
по постановлению правоохранительных органов (если действия сопряжены с жестоким обращением с животным, в случае рассмотрения вопроса о возбуждении уголовного дела по ст. 245 УК РФ);
по постановлению суда (в случае судебного рассмотрения спора в порядке гражданского судопроизводства).
Если вы просто хотите подать жалобу на действия ветеринарного врача, то по вопросам надзора за деятельностью организаций, оказывающих услуги в области ветеринарии потребитель имеет право обратиться с письменным заявлением в Федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор).
С Уважением!
Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего Закона о защите прав потребителей направьте претензию. Претензию на по почте заказным письмом с описью вложения. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке.
В иске ссылайтесь на положение статей 15,309-310, 393 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12,13,15 Закона о защите прав потребителей.
Кроме того, имеете право подать жалобу в Россельхознадзор, который осуществляет контроль за деятельностью данных организаций. Просите провести проверку и по результатам проверки привлечь к административной ответственности в соответствии с нормами действующего Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за невыполнение требований лицензирования
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти