Блокировка банковской карты.

Инвестировал денежные средства под %. по договору на 1 год. С ежемесячными выплатами %%. Прошло 3 месяца - выплат нет. Объясняют что карта заблокирована и кормят обещаниями, мол делаем всё возможное ждите. На вопрос о расторжении договора и возврата всех средств отвечают, что раз заключил договор на 1 год, через год и рассторгнем. Вопрос - кто прав? И что делать?. На какой максимальный срок банки блокируют карты? Можно ли получить другую карту в этом банке?