27 янв 2020, Юлия Ромахина, Струнино

Вопрос по возвращению денег за товар ненадлежащего качества

Здравствуйте.

Компания отказывается возвращать деньги за товар ненадлежащего качества, приобретенный 26.01.2019. Чек есть. Товар был возвращен 27.01.2019, но деньги не вернули, постоянно оттягивая время.

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31786

Здравствуйте! Подайте письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за не соблюдение требований потребителя. В иске ссылайтесь на положением статей 309-310 Гражданского Кодекса РФ, статьи 12,13,15,18,21,22,28 Закона о защите прав потребителей  

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным