30 авг 2019, Владимир, Благовещенск

Вопрос по гарантии автомобиля

Хундай ix 35 2014г.в. владения первым собственником с 14.06.2014 по 10.2016 замена по трейду . С 10.2016 по 03.2017 автомобиль находился у дилера. 03.2017г. я приобрёл данный автомобиль ль, а 01.07.2019г. произошла поломка двигателя, как мне объяснил инженер по эксплуатации, это недоработка завода изготовителя. Гарантия на двигатель 5 лет, то есть истекает 14.06.2019 года, но данный авто 5 месяцев находился у дилера, где приобретается первым собственником и мной.

Подскажите пожалуйста, когда по закону закончится гарантия на двигатель и чем это регламентируется?

Благодарю Вас за ответ.

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 5
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14177

Здравствуйте!


Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" 

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. 

ГК РФ Статья 471. Исчисление гарантийного срока

1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.

Автомобиль был сдан по трейд ин, дилер в данном случае выступал в роли покупателя, следовательно условия продления гарантии на двигатель в данном случае не продляется. Тот факт, что дилер не эксплуатировал авто в период нахождения у него ТС, на срок гарантии не влияет, т.е. он не продлевается.

Продлить гарантию можно только если был ремонт или замена комплектующих, и заменой и ремонтом занимался продавец (дилер).

С Уважением!

В
подскажите пожалуйста, по птс первый покупатель дилер, а реальный физ. лицо приобрел у них автомобиль только через 3 месяца. правильно ли будет идти отчёт гарантии с момента приобретения автомобиля дилером.
31 авг 2019
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14177

Нет, здесь гарантия начинает течь с момента приобретения у дилера. Потом если авто бел сдан опять дилеру, то при этом гарантия продолжает течь. Если я правильно понял цепочку.

31 авг 2019
В
да. поняли правильно. но в сервисной книжки стоит 26.06.2014 г. ( значится дилер), а физ. лицо приобрело автомобиль 18.10.2014г. а у меня двигатель слител 02.07.2019 года, гарантия на двигатель 5 лет. как мне быть. стоит затевать тяжбу или нет.
31 авг 2019
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14177

Если это официальный дилер, т.е представитель Хендай, то гарантия будет исчисляться с момента приобретения покупателем у дилера, с 18.10. Если это обычный перекуп, который позиционирует себя как дилер от производителя, то гарантия будет с 26.06

31 авг 2019
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14177

и судя из того, когда заполнена сервисная книжка, у вас второй вариант.

31 авг 2019
В
да атик моторс официальный дилер, значит дату начало гарантии имеет смысл оспорить через суд.
31 авг 2019
В
Компания АТИК-МОТОРС официальный дилер марки Hyundai – лидер по продажам Hyundai на Дальнем востоке, готова предложить Вам покупку автомобиля на специальных условиях со всеми преимуществами официального автосалона.
31 авг 2019
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14177

Считаю, что есть смысл оспорить.                       

31 авг 2019
В
Благодарю Вас за исчерпывающий ответ. Удачи Вам.
31 авг 2019
Гафаров Рашид Алексеевич
Отзывов: 51 Ответов на сайте: 9733

Здравствуйте. ОЧЕНЬ ЧАСТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ УКАЗЫВАЕТ: ГАРАНТИЯ НАЧИНАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ С МОМЕНТА ПРОДАЖИ (ПЕРЕДАЧИ) АВТОМОБИЛЯ ПЕРВОМУ ПОКУПАТЕЛЮ. ФАКТИЧЕСКИ ЖЕ ГАРАНТИЯ НА АВТОМОБИЛЬ НАЧИНАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ С ДАТЫ ПОДПИСАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕМ ДОКУМЕНТОВ НА ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА АВТОМОБИЛЬ, ТО ЕСТЬ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ И АКТА ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ.

Некрасов Вадим Юрьевич
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 1620

Владимир, тот факт, что автомобиль определённое время находился в трейд ин, не продлевает гарантийный срок. Поэтому, единственная возможность взыскать стоимость ремонта - это в судебном порядке, посредством проведения автотехнической экспертизы доказывать, что деффект возник в период гарантийного срока. В этом случае вы сможете взыскать ущерб если уж не с дилера, то с компании Хёндай.

Костянов Олег Юрьевич
Отзывов: 17 Ответов на сайте: 6087

Здравствуйте! Правила гарантийного ремонта и сроки вы можете найти в гарантийной книжке, у разных производителей они могут отличаться

С уважением

Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31677

Здравствуйте! Гарантийный срок и условия его истечения и продления должны быть установлены в соответствии с нормами гражданского кодекса РФ и нормами закона "о защите потребителей"в заключенном вами договоре и документах, которые вам передавались вместе с автомобилем, на срок ремонта гарантийный срок должен быть продлен 

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным