15 июн 2019, Татьяна, Москва

Бессовестные ремонтники

Здравствуйте)))у меня случилась вот такая беда-У меня старый ноутбук пытается умереть, на нем фотографии за 12 лет. Я не умею записывать диски и сдала ноутбук в мастерскую для создания фото архива на дисках. Мне вернули 24 диска, но ни один из них не открывается. Я заплатила 3000 рублей за эту услуги и не получила ничего! Как вернуть деньги?деньги для меня немаленькие))помогите пожалуйста разобраться.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Матросова Татьяна Александровна
Отзывов: 23 Ответов на сайте: 2084

Здравствуйте, Татьяна!     

Вы можете написать претензию в адрес компании в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В претензии укажите свои требования. 

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.

Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо знать были оформлены документы для оказания  услуги, ознакомиться с документами.

Вы можете обратиться в личные, приватные сообщения и заказать подробную консультацию, составление претензии.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным