29 май 2019, Виктор, Санкт-Петербург

Возможно "Мошенничество".

Здравствуйте! Купил антенну на 300 каналов. Получил 13.04.2014 . Она не работает. 19/04/2019 отправил обратно и 21/05/2019 по отправлению 19832026208201 ООО "Радуга 2018" антенна была получена. ООО деньги в сумме 2590 руб. так и не вернули. Что мне предпринять для возврата денег? Оно сменило свой юридический адрес и номер телефона не найти.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 4
Костянов Олег Юрьевич
Отзывов: 17 Ответов на сайте: 6218

Здравствуйте! Для решения вопроса направьте претензию по известному вам адресу продавца с требованием о возврате денежных средств. На основании статей 309 – 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 18,23 Закона о защите прав потребителей, при отказе в удовлетворении требований можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, морального вреда, неустойки, штрафа за несоблюдение требований потребителя


С уважением!


Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14371

Здравствуйте!

Помимо претензии о возврате денежных средств (ст. 18 Закона о защите прав потребителей), вам необходимо обратиться с заявлением в полиции по факту мошенничества. Тем более вы указываете, что организация сменила адрес, поэтому полиция может гораздо эффективнее решить этот вопрос. Если будет возбуждено уголовное дело, то в рамках уголовного дела можете подать гражданский иск к организации и взыскать денежные средства.

С Уважением!

Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32678

Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в отдел полиции о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества по статье 159 Уголовного Кодекса РФ. В случае возбуждения уголовного дела подавайте гражданский иск о взыскании денежных средств на основании положений статей 13,15,18,21,22,23 Закона о защите прав потребителей. В случае отказа в возбуждении уголовного дела обжалуйте отказ в прокуратуре в порядке статей 124 Уголовного процессуального кодекса РФ

Акопян Арсен Владимирович
Отзывов: 0 Ответов на сайте: 323

Здравствуйте, Виктор! В данной ситуации писать что-либо, не имеет никакого смысла. Полиция может быть примет заявление для галочки, но делать ничего не будет, потому- что сумма ущерба всего лишь 2950, а для того, чтобы расследовать данное преступление, ресурсов уйдёт в разы больше. Больше денег и нервов израсходуете , чем получите. Удачи Вам!

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным