Chargebacke от брокера в Сбербанке, Visa.

Обратился в сбербанк по чарджбеку от брокера. Депозит в плюсе, но брокер отказывается выводить деньги со счета и остаток после закрытия счета. Предоставив в МПС документы о моем добровольном открытии счета, переводе денег и нескольких выполненных операциях на их сайте. Пытаюсь обжаловать, ссылаясь на невыполнении всех пунктов договора,но работники сбербанка отказывают в продолжении подачи обжалований в МПС Visa. Можно ли бороться с банком и брокером?