Возрат телефона

Здравствуйте! Обратитесь к продавцу товара с письменной претензией об обязании замены телефона либо о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением об обязании замены товара, взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя или с исковым заявлением о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310 Гражданского Кодекса Российской Федерации, статьи 13,15,18,21,22 Закона "О защите прав потребителей"