14 сен 2018, Игорь, Воркута

Защита прав потребителей.

Приобретен технически сложный товар моб. тел. 1го числа, не использовался, 2 числа выявлен дефект. Товар сдан продавцу в сроки ст.18 закона "защиты прав потребителей". до истечения 14 дней. Обменять отказали, возврат денег отказ. Написана претензия на расторжение договора купли-продажи. Прошло 10 дней мне продавец не ответил нарушение ст.22 ЗПП. Вопрос: Могу подать иск в мировой суд (30 т.руб.) о выполнении моих требований (расторжение договора, возврат ден. средств.)?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Ткаченко Александр Юрьевич
Отзывов: 5 Ответов на сайте: 248

Добрый день.

Хорошо, что вы успели выявить дефект в 14 дневный срок.

Претензия была написана в 2х экземлярах?

Если нет никакого ответа, то смело сможете подавать Иск в суд.

Вероятнее всего телефон примут на проверку качества для установления причины дефекта. Если причина появления дефекта не в Вашей вине, то товар должны обменять или вернуть Вам деньги.


В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление.

Удачи!

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным