Разъясните правила возврата товара

Добрый день!27.08.18 купила в магазине GJ детскую одежду, футболки подошли по размеру, а шорты оказались маленький, сегодня хотела поменять шорты, размер больше в магазине есть, но мне отказали по причине, что у них нет обмена, а только возврат и я должна принести всю свою покупку.С футболок этикетки я уже оторвала у меня их нет. Что мне делать?