Похожие вопросы
Гарантийный ли это случай?
2 ответа
открытие магазина
1 ответ
Мошенничество
Посмотреть все вопросы
2 ответа
23 авг 2018,
Ольга,
Хабаровск
Является это браком? Возможен обмен?
Купила подвеску два стекла, в нутри бриллиант катается! Два месяца назад! В нем стал образовываться конденсат, капельки со стекла не пропадают, стал на авантюрине образовываться белый налёт! В магазине отказали, утверждают что я в нем принимала душ или ванну. На самом деле украшение снимаю всегда дома!
Ответы юристов: 1
Здравствуйте.
Является ли это производственным браком, определит экспертиза. В пределах гарантийного срока в случае необходимости ее проводит продавец, ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Для этого нужно обратиться с письменной претензией и Вашими требованиями на выбор - возврат денег, замена товара или его ремонт.
23 авг 2018
Вы успешно подписались.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти