Здравствуйте!
В соответствии со статьей 120 Воздушного кодекса РФ за просрочку доставки багажа в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере 25% установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем 50% провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Пр прибытию багажа пишите в адрес перевозчика претензию, в случае отказа удовлетворить ваши требования, обращайтесь в суд.
Порядок действий описан здесь: http://www.systema-key.ru/blog-bagaj_bil_dostavlen_s_prosrochkoy_chto_predprinyatj.html
С Уважением!
Здравствуйте! Вам следует подать претензию о компенсации понесенных Вами убытков, в которые и будут входить Ваши транспортные расходы.
В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании понесенныхубытков. В исковом заявлении ссылайтесь на положение статей 15 и 393 Гражданского Кодекса Российской Федерации
На основании положений ст. 23 Закона О защите прав потребителей Вы можете потребовать у исполнителя возвратить Вам все расходы и моральный вред, а также неустойку в размере 3% от общей цены заказа. В данном случае претензионный порядок обязателен.
С уважением.
На розыск багажа перевозчику отводится 21 день со дня предъявления заявления о неполучении багажа (п. 154 Правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82
Если багаж не найден в течение 21 дня, потребуйте возмещения вреда, причиненного утерей багажа
. Для этого обратитесь к авиаперевозчику с претензией (п. 154 Правил).
Размер ответственности за утерю багажа с объявлением ценности составляет сумму объявленной ценности. Размер ответственности за утерю багажа без объявления ценности составляет стоимость утерянного багажа, но не более 600 руб. за 1 кг веса багажа (п. 1 ст. 119 ВК РФ).
.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти