Затопление по вине управляющей компании

Добрый вечер, я бы хотела узнать. Живём на 9 этаже, 9ти этажного дома. Нас затопило, птитьим помётом, из-за того что в ледневке дыра. Обращались в ЖЭК , сказали исправим, ничего не сделали, топило 3 дня подряд. Только на третий день составили акт из-за того что пожаловались директору и другим высшим лицам. В этой комнане жить не возможно, запах ужасный. Есть вторая комната но там не поместиться 3м людям. Через сколько нам ждать выплаты или ремонта и можно ли как то это ускорить?