Вопрос по возврату товара

Здравствуйте. Пишите претензию, если не ответит, то иск в суд.

С уважением 

Добрый день! Если обнаружили, что купили некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителя" есть несколько вариантов развития событий. Необходимо обратиться к продавцу с претензией в письменной форме, в ней Вы можете потребовать:

- заменить изделие на аналогичное надлежащего качества,

- заменить изделие на похожее, другой марки и модели,

- уценить некачественный товар,

- устранить недостатки возместить расходы на их устранение,

- расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства.