Вопрос по работе управляющей компании

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста . Соседку этажом ниже заливают, у нас все сухо. УК установила, что трещина в перекрытии по стояку между квартирами. Хочет менять трубы, и необходимо предоставить доступ. Стояк у нас закрыт коробом но есть люк для доступа к трубам. Ремонт новый дорогая плитка Вопрос, какие документы они должны предоставить перед проведением работ и на кого ложиться компенсация ущерба?