" На каком основании и как правильно начисляются данные об оплате электроэнергии в частных домах"

Добрый день. Такой вопрос - как вообще в данный момент начисляют электроэнергию в частных домах. Нам пришло письмо о задолженности хотя оплачивали ежемесячно по показаниям. Откуда же взялась задолженность и нам объясняют что расчёты ведутся по количеству проживающих причём тут это? И ещё говорят о том что мы не сообщаем показания, но раньше же этого не требовали? Просто оплачивали по квитанции приписав настоящие последние данные на момент оплаты(т.е в день оплаты). И к тому же пришло письмо о том что могут отключить электричество, на каком основании они это могут сделать?