Вопрос о возврате денег.

Здравствуйте. Шансы есть, но небольшие. Пытайтесь. В полиции откажут, нужно будет в суд подавать.

Здравствуйте! Подавайте заявленине не только в полицию, но и отправьте претензию о возврате денежных средств. В случае, если в полиции ничего не получится, то надо будет обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств в результате неосновательного обогащения

Здравствуйте, Елена. В вашем случае первое то необходимо, это направить в адрес интернет магазина претензию. Второе написать заявление в полицию и подготовить иск в суд. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

Здравствуйте.

В силу ст.140 УПК РФ подавайте заявление по ст.159 УК РФ и сразу деньги найдутся. 

Добрый день! Сообщением на телефон предупредите другую сторону о своем намерении обратиться в правоохранительные органы. Параллельно ( для собственной подстраховки и ускорения разрешения вопроса) обратитесь в территориальные подразделения Мвд и прокуратуры с заявлением о совершенном в отношении вас преступлении. Суть заявления должна содержать :" прошу вас привлечь к уголовной ответственности неустановленное лицо, находящееся в неустановленном месте, (дата) под видом продавца товаров и услуг, с использованием компьютерной информации, незаконно и путем обмана завладевшего моими денежными средствами в размере ------- руб. Указанными действиями, неустановленным лицом мне причинен значительный материальный ущерб на общую сумму -------- руб. ".        Ключевым органом, здесь будет являться Овд, но прокуратура тоже со своей стороны возьмёт обращение под контроль. Квалифицируются подобные действия, как мошенничество с причинением значительного ущерба, т.е. по ч.1 ст. 159 УК РФ. Если ОВД будет отказываться работать и примет постановление об отказе - сразу жалобу в прокуратуру. Дела о мошенничестве зачастую скидывают в гражданское производство, ввиду пограничности состава.