12 июн 2018, Дмитрий, Минск

Вопрос касается поставки товара от одного юрлица другому.

Добрый день. Мы на свою организацию заказали электронный дверной замок. Поставщик по факсу прислал договор поставки (копию), мы его оплатили, но когда привезли замок, он нам не подошёл (дверь оказалась не той конструкции). Менять замок на другой поставщик отказывается и возвращать деньги тоже. Настаивает на том, чтобы мы приняли товар. Типа, какой замок заказали, такой и получили. Их юристы ссылаются на это: "Согласно ст. 403 ГК договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. А согласно п.З ст. 408 ГК совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.д.) считается акцептом, а письменная форма договора поставки соблюденной в силу положений п. 3 ст. 404 ГК." Что можно предпринять в данной ситуации? Стоимость замка около 800 рублей. Спасибо.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1

Здравствуйте Дмитрий!

Что касается договора и ГК РФ то продавец прав, на он забыл о ФЗ РФ "о защите прав потребителя" согласно которого Вы имеете право на возврат товара! Удачи Вам!

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным