Вред здоровью в результате лечения

Здравствуйте.При оказании медицинской помощи был в экстренном порядке доставлен в больницу "скорой помощью".Лечение проводилось в течении пяти дней,была проведена операция.В результате операции был нанесен вред здоровью, "потеря какого-либо органа или утрата органом его функций " если я правильно понимаю это тяжкий вред.Также в процессе лечения была произведена очень тугая перевязка,на просьбы перевязать сначала отмахивались а потом вкололи обезболивающее и снотворное В результате от тугой повязки произошло отмирание частей тела и нужна ещё одна операция. Результаты лечения:" Выписан: Без перемен", т.е. результат "0" (может быть лечили не то что надо было и эта операция была совсем не нужна?) Состояние при выписке - "Общее состояние: Удовлетворительное".Но это была не обычная выписка а перевозка "скорой помощью" в больницу с другим профилем т.е. это разные больницы и лечат от разных заболеваний.Состояние при поступлении во вторую больницу:"Тяжелое"-это цитата, все происходило в течении дня ,сколько по времени не помню но перевозили "скорой помощью".Т.е.написав - Состояние при выписке - "Удовлетворительное" мне кажется первая больница просто "умывала руки". Итого: 1)Причинён необратимый вред здоровью.Если я правильно понимаю - тяжкий. 2)Нужна ещё одна операция чтобы устранить последствия тугой перевязки и отмирания. После моего обращения в федеральный фонд обязательного медицинского страхования, страховой компанией была проведена целевая экспертиза качества медицинской помощи. "В результате экспертизы,проведённой по данным первичной медицинской документации, дефекты при оказании медицинской помощи,а именно:при сборе информации,проведении диагностики и лечения выявлены не были".Ни фамилии эксперта ни печати, просто письмо от операционного директора страховой компании. Меня никуда не приглашали,не осматривали,не общались.Т.е.произвели экспертизу по своим бумагам.Мне кажется что врачи допустили грубейшие ошибки и халатность,как можно это определить? И если это так,то как можно наказать и может быть взыскать ущерб?