05 авг 2020, Вера Михайловна, Екатеринбург

Банк не выплатил проценты по вкладу

Банк не выплатил проценты, деньги лежали 3 года. Снимать было нельзя, а сегодня перечислили ту же самую сумму какую положила 3 года назад без процентов.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 7
Браун Антон Сергеевич
Отзывов: 16 Ответов на сайте: 2244

Здравствуйте! Вы в банк обратиться не пробовали с этим вопросом ещё?

В
Я звонила специалисты ответили...что всё правильно дивидентов нет...это Альфа банк страхование жизни....
05 авг 2020
Браун Антон Сергеевич
Отзывов: 16 Ответов на сайте: 2244

Нужно смотреть условия договора по вашему счету. Можете его прислать?

05 авг 2020
В
Могу...куда только
05 авг 2020
Браун Антон Сергеевич
Отзывов: 16 Ответов на сайте: 2244

Прямо сюда можете. 

05 авг 2020
В
Я не знаю как отправить...вроде фото набрала....а куда нажимать не знаю...по ватсапу легче отправлять...это возможно?
05 авг 2020
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31899

Здравствуйте! Попробуйте подать на банк жалобу в управление центрального Банка России по Вашему региону. Просите управление вынести в адрес банка предписание об устранении нарушений норм действующего законодательства. В случае не удовлетворения Ваших требований придется обращаться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами на основании положений статей 309-310,395,1102,1105 Гражданского кодекса РФ 

В
А с чего начать не подскажите?
05 авг 2020
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31899

Начните с жалобы на банк в Уральское главное управление Центрального Банка России. находящееся по адресу: 620144, г. Екатеринбург, улица Циолковского, 18

05 авг 2020
В
Спасибо большое...так и начну...
05 авг 2020
Леонов Андрей Викторович
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 1340

Здравствуйте.

Без изучения договора с банком на Ваш вопрос ответить очень сложно.

В
Я могу договор выслать на ватсап...а сюда выслать я не умею...войдите пожалуйста ко мне туда...8 950 63 81 860
05 авг 2020
Леонов Андрей Викторович
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 1340

Вы можете выбрать любого юриста из тех, что Вам ответили, посмотреть контакты и связаться удобным для Вас способом.

05 авг 2020
Шатова Екатерина Сергеевна
Отзывов: 0 Ответов на сайте: 142

Вера Михайловна, здравствуйте!


Соглашусь с тем, что прежде всего нужно изучить условия договора, поскольку условия начисления, а также выплаты процентов определяются соглашением между банком и Вами. Часто возникает ситуация, когда банк начислил проценты, но не перевел клиенту, т.к. договором может быть предусмотрена выплата при закрытии счета - поэтому нужно смотреть условия договора. 


После изучения условий договора - можно обратиться в банк за разъяснениями, а в случае отказа - обращаться в суд за защитой нарушенных прав


Пченикин Валерий Владимирович
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 1474

Здравствуйте!



Согласно ст.ст.309,310 Гражданского кодекса (ГК) РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона,  Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, 

Согласно ст. 15 ГК РФ – лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.  

Согласно ч.1 ст.834 ГК РФ, по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. В силу ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). 

Таким образом, Вам нужно еще раз внимательно прочитать договор с банком, порядок и условия выплаты процентов по вкладу. его размер. 

И если работники банка нарушают условия договора, то Вы имеете право направить в Банк письменную претензию и в случае отказа, обращаться в суд с требованием о взыскании денежных средств по вкладу, штрафа в размере 3% за каждый день просрочки от суммы вклада и морального вреда.Также Вы имеете право направить жалобу в ЦБ России и Роспотребнадзор. 



Удачи Вам!



С уважением, 



Зинзер Евгений Борисович
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 6308

Здравствуйте , нужно собрать доказательства2) пишется претензия в банк

3) если вопрос не решился подавать иск в суд 

Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14221

Здравствуйте! 

Всё верно, если это различные инвестиционные программы, типа как вы указали страхование жизни и пр, то по условиями вам 100% возвращают через 3 года вложенную вами сумму, но не гарантируют выплату процентов. Почитайте внимательно условия. Такие вклады узаконенный банковский лохотрон. Это подтверждают даже сами банковские работники. К сожалению, вы никак не повлияете на эту ситуацию. 

С уважением! 

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным