Здравствуйте! Вам предварительно необходимо собрать следующие документы:
1.Пригласить УК и составить Акт обследования подписанное всеми лицами, принимающими участие в осмотре квартиры, в том числе, представителем УК.
2. Оплатите и получите у эксперта-оценщика отчет об оценке рыночной стоимости ущерба (также договор и чек-ордер на оплату его услуг).
3.Сохраните все товарные чеки, подтверждающие расходы на ремонт.
4.Все договора на оказание услуг, в том числе юридических по составлению претензии и иска.
5. Отправьте письменную претензию на юр.адрес УК с требованием о возмещении ущерба с соответствующим расчетом и приложите копии всех вышеуказанных документов.
При этом сошлитесь на нижеприведенные нормы:
«В соответствий со статьей 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может потребовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В соответствии со статьей 1064 ГК РФ, Вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В случае отказа либо неполного удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию, я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.
Ответ на претензию прошу направить по адресу: …….в течение 3-х (трех) дней с момента получения претензии».
В большинстве случаев до суда дело не доходит.
Здравствуйте. Вот примерный иск.
В _______________________ суд г. Ульяновска
Адрес: ____________________________
Истец: ___________________________________
Адрес: ___________________________________
тел.: _________________________
Ответчик: ___________________________________
Адрес : __________________________________
тел.: _________________________
Цена иска: _______________________________
(в цену иска входит стоимость товара + неустойка)
в соответствии с ч. 2 п. 4 ст. 333.36 НК РФ госпошлиной не облагается
Исковое заявление
о защите прав потребителей
_______________________________________ является собственником жилого помещения по адресу: __________________________________________________________.
Из-за течи кровли был причинен материальный ущерб квартире № __ по ул._____________________, д. _____ и __.___.__г. года был составлен акт Управляющей компанией об определении причин пролития жилых помещений и объема причиненного ущерба.
___.___.__г. была проведена экспертиза о стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного отделке помещений двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу: _________________________. При осмотре присутствовали:___________________________________________________________________________________.
Согласно заключению эксперта от ___.___.__г. стоимость восстановительного ремонта (с учетом снижения стоимости заменяемых материалов вследствие их износа) равна ____________ руб.
Стоимость услуг по проведению и составлению экспертного заключения по договору составила ________ руб.
__.___.___г. в адрес Управляющей компании была направлена претензия с требованием возместить понесенный ущерб, причиненный проливом крыши, ответа на неё в десятидневный срок не последовало.
В соответствии с п. 1 ст. 161 ЖК РФ Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» Требования потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Моральный вред, заключающийся в нравственных страданиях, связанных с проживанием на протяжении практически года в квартире, состояние которой после нескольких проливов стало неблагоприятным, я оцениваю в размере ____________руб.
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Неустойка за несвоевременное выполнение дом управляющей компанией своих обязательств составит ____________руб. (______________) руб. (просрочка - Х дней, с __.__._г.. по __.___.__г., общая сумма ущерба ____________ руб. × 0.01 × Х= ____________ руб.
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 161, 162 ЖК РФ, ст. 4, 22,23, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»
ПРОШУ СУД:
1) Взыскать с Управляющей компании в пользу _________________ сумму материального ущерба в размере _____________ руб.
2) Взыскать с Управляющей компании в пользу _________________сумму в размере _______________руб. за услуги эксперта.
3) Взыскать с Управляющей компании в пользу _________________неустойку в размере______________ руб. с пересчетом на дату вынесения решения.
4) Взыскать с Управляющей компании в пользу _________________компенсацию морального вреда в размере __________ рублей каждому.
5) Взыскать с Управляющей компании в пользу _________________сумму в размере ______руб. за почтовые расходы.
6) Взыскать с Ответчика в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».
Приложение:
1) Копия претензии.
2) Копия кассового чека почтовых расходов.
3) Копия уведомления о вручении претензии.
4) Копия свидетельств о праве собственности.
5) Копия справки об инвалидности).(если есть)
6) Копия справки формы №8.
7) Копия лицевого счета.
8) Копия договора на проведение экспертизы.
9) Копия акта о затоплении.
10) Копия заключения эксперта.
Дата ФИО Подпись.
Здравствуйте! Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении причиненного Вам ущерба. Исковое заявление лучше подать в суд по месту нахождения УК. Вам необходимо обязательно приложить к иску или в самом иске сделать расчет причиненного Вам ущерба. Советую Вам обратиться в экспертную организацию для составления отчёта, экспертного заключения о стоимости причиненного Вам ущерба. При составлении отчёта о ущербе необходимо обязательно пригласить на осмотр квартиры представителей УК. При состаалении иска желательно ссылаться на положение договора,скоторый заключён с УК, нормы жилищного кодекса, регулирующего обязанности УК, а также на нормы Гражданского Кодекса Российской Федерации, положение статей 15, 1064, также необходимо в иске обязательно указать Ваши требования о взыскании денежных средств причиненных ущербом. Если сумма причиненного ущерба составляет сумму менее 50 тысяч рублей, то иск подаётся в мировой суд, если более 50 тысяч в федеральный (районный, городской) суд.
Да, Вы можете требовать компенсацию морального вреда, сумму затрат на проведенную экспертизу, а также имеете право взыскания судебных расходов, например, на оплату услуг Вашего представителя. Формы искового заявления, как таковой не существует, поскольку каждый случай индивидуальный, но при составлении иска необходимо опираться и указывать те нормы закона, которые я Вам указывал ранее
Добрый день.
Могу посоветовать за одно и жалобу в жилищную инспекцию подать. В конкретном случае необходимо суду представить документы подтверждающие расходы на ремонт и обосновать требование. Можете сослаться на закон о защите прав потребителей, обращайтесь в суд по месту нахождения ответчика.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти