05 апр 2020, Марианна, Иркутск

Возникли ли у меня договорные обязательства, если я договорилась с кассиром отложить мне билет на премьеру и я оплатила его заранее?

Я договорилась с кассиром билетной кассы театра, о том чтобы он оставил мне билет на премьеру. При этом мы оговорили за какое место будет билет и цену-3000 руб. Я оплатила заранее. Когда я за день до премьеры обратилась к кассиру за билетом, он сообщил мне, что по ошибке продал его и ни одного билета не осталось и вернул мне деньги.

Определите, пожалуйста, возникли ли у меня договорные обязательства по поводу билета? Вправе ли я требовать предоставления мне билета на заранее оговоренных условиях?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 4
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32678

Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего Гражданского Кодекса Российской Федерации договор между физическим лицом и, как я понимаю между юридическим лицом, так как кассир действует от имени юридического лица должен быть заключен в письменном виде. Поэтому требования к театру вы предъявить не вправе. Однако считаю, что вы вправе предъявлять требования непосредственно к кассиру, с которым у Вас имелось устное соглашение, как с физическим лицом, а договоры в устном виде могут заключаться устно. Поэтому вы имеете право обратиться в суд с иском к кассиру и требовать взыскания с него понесенных убытков в соответствии с положением статей 15,393 Гражданского Кодекса Российской Федерации, но Вы должны понимать, что в суде вам придется доказывать факт устных договоренностей, то есть факт заключения договора в устной форме в соответствии с нормами действующего Гражданского процессуального кодекса РФ

М
Т.е, этот договор не является действительным?И я не могу требовать билет?
05 апр 2020
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32678

Билет вы требовать не вправе, Вы вправе требовать взыскания убытков с кассира, как с физического лица, так как с кассиром у Вас был заключен договор в устной форме и кассир нарушил взятые им обязательства по устному договору 

05 апр 2020
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32678

На практике же возникнет проблема доказывания договора заключённого в устной форме и проблема доказывания убытков в соответствии с положением статей 15,393 Гражданского Кодекса Российской Федерации, а точнее проблема доказывания причинно - следственной связи 

05 апр 2020
М
Извините,я ответила так как вы написали,но у моего преподавателя возникли,дополнительные вопросы,помогите пожалуйста на них ответить?😰
1) почему вы решили,что несоблюдение простой письменной формы влечет недействительность?
2)как определить между кем была предварительная договоренность: между людьми или кассир действовал от имени театра?
3)если кассир действовал от имени театра,может ли эта договоренность рассматриваться как предварительный договор?Каковы последствия?
4)может ли договоренность считаться заключённым договором оказания услуг?
08 апр 2020
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32678

1. В соответствии с положением статьи 161 ГК РФ сделки совершенные юридическими лицами и гражданами совершаются в письменной форме. Кассир должен был заключить договор в письменном виде, так как действовал от имени юридического лица;

2. Так как не был заключён договор в письменном виде, то, соответственно, кассир не мог действовать от имени театра и действовал от своего имени

3. Если предположить хотя это не так, что кассир действовал от имени театра, то такая предварительная договоренность не может считаться договором в связи с не соблюдением письменной формы сделки 

4. Опять же договоренность не может считаться договором услуг вследствие не соблюдения письменной формы сделки

08 апр 2020
М
Спасибо, но получается моя задача решена неправильно😞вы можете написать правильно,что кассир действовал от своего имени и т.д. я не могу написать сама,пожалуйста,я вас очень прошу 😱
08 апр 2020
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32678

Почему не правильно, вам нужно разделить ответ на две части, часть 1 договорных обязательств непосредственно с театром не возникло, так как не соблюдена письменная форма договора, что касается кассира, то опять же требовать с него выполнения условий договора вы не вправе, поскольку он является недобросовестным лицом, а так как он не добросовестный, то возможно, как я Вам писал взыскания убытков

08 апр 2020
М
Теперь мне поменя условия и мне нужно ответить, если этот договор был с юр.лицом и если предусмотрена предварительная продажа и если театр не отрицает что кассир действует от лица театра, то что это за договор и каковы будь его последствия, помогите пожалуйста 😱
08 апр 2020
М
Вы моя последняя надежда просто 😰😰😰
08 апр 2020
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32678

В силу пункта 3 статьи 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации при указанных Вами условиях данный договор будет смешанным, в котором будут иметься элементы договора купли-продажи и договора на оказание услуг, также ответственность театра за ненадлежащее исполнение обязательств будет заключаться со взыскания с него причиненных  убытков в соответствии с положением статей 15,393 Гражданского Кодекса Российской Федерации 

08 апр 2020
Костянов Олег Юрьевич
Отзывов: 17 Ответов на сайте: 6217

Здравствуйте! с театрами граждане, на мой взгляд, вправе требовать возврата суммы билета полностью. Соглашаться ли на обмен билета на более позднюю дату, или требовать выполнения ранее установленных договоренностей т.е купленного билета право гражданина


С уважением

Гафаров Рашид Алексеевич
Отзывов: 51 Ответов на сайте: 9831

Здравствуйте. Если бы это было зафиксировано как-то в письменной форме, тогда можно было бы к кассиру предъявить претензию.

А в данном случае ничего нельзя.

С уважением 

Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14370

Здравствуйте!
Кассир в данном случае выступает от имени организации (театра), продавая вам билет, а следовательно, если вы говорите о каких-то договорных обязательствах, должен быть письменный договор (пп. 1 п. 2 ст. 161 ГК РФ). Только имея письменный договор вы можете что-то требовать. Вам же кассир что-то пообещал на словах от себя лично и вы хотите это что-то требовать по устной договоренности? Вы ничего не в праве требовать, т.к. у вас нет письменных доказательств о тех условиях, о которых вы договаривались.

С Уважением!

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным