Я договорилась с кассиром билетной кассы театра, о том чтобы он оставил мне билет на премьеру. При этом мы оговорили за какое место будет билет и цену-3000 руб. Я оплатила заранее. Когда я за день до премьеры обратилась к кассиру за билетом, он сообщил мне, что по ошибке продал его и ни одного билета не осталось и вернул мне деньги.
Определите, пожалуйста, возникли ли у меня договорные обязательства по поводу билета? Вправе ли я требовать предоставления мне билета на заранее оговоренных условиях?
Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего Гражданского Кодекса Российской Федерации договор между физическим лицом и, как я понимаю между юридическим лицом, так как кассир действует от имени юридического лица должен быть заключен в письменном виде. Поэтому требования к театру вы предъявить не вправе. Однако считаю, что вы вправе предъявлять требования непосредственно к кассиру, с которым у Вас имелось устное соглашение, как с физическим лицом, а договоры в устном виде могут заключаться устно. Поэтому вы имеете право обратиться в суд с иском к кассиру и требовать взыскания с него понесенных убытков в соответствии с положением статей 15,393 Гражданского Кодекса Российской Федерации, но Вы должны понимать, что в суде вам придется доказывать факт устных договоренностей, то есть факт заключения договора в устной форме в соответствии с нормами действующего Гражданского процессуального кодекса РФ
На практике же возникнет проблема доказывания договора заключённого в устной форме и проблема доказывания убытков в соответствии с положением статей 15,393 Гражданского Кодекса Российской Федерации, а точнее проблема доказывания причинно - следственной связи
1. В соответствии с положением статьи 161 ГК РФ сделки совершенные юридическими лицами и гражданами совершаются в письменной форме. Кассир должен был заключить договор в письменном виде, так как действовал от имени юридического лица;
2. Так как не был заключён договор в письменном виде, то, соответственно, кассир не мог действовать от имени театра и действовал от своего имени
3. Если предположить хотя это не так, что кассир действовал от имени театра, то такая предварительная договоренность не может считаться договором в связи с не соблюдением письменной формы сделки
4. Опять же договоренность не может считаться договором услуг вследствие не соблюдения письменной формы сделки
Почему не правильно, вам нужно разделить ответ на две части, часть 1 договорных обязательств непосредственно с театром не возникло, так как не соблюдена письменная форма договора, что касается кассира, то опять же требовать с него выполнения условий договора вы не вправе, поскольку он является недобросовестным лицом, а так как он не добросовестный, то возможно, как я Вам писал взыскания убытков
В силу пункта 3 статьи 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации при указанных Вами условиях данный договор будет смешанным, в котором будут иметься элементы договора купли-продажи и договора на оказание услуг, также ответственность театра за ненадлежащее исполнение обязательств будет заключаться со взыскания с него причиненных убытков в соответствии с положением статей 15,393 Гражданского Кодекса Российской Федерации
Здравствуйте! с театрами граждане, на мой взгляд, вправе требовать возврата суммы билета полностью. Соглашаться ли на обмен билета на более позднюю дату, или требовать выполнения ранее установленных договоренностей т.е купленного билета право гражданина
С уважением
Здравствуйте!
Кассир в данном случае выступает от имени организации (театра), продавая вам билет, а следовательно, если вы говорите о каких-то договорных обязательствах, должен быть письменный договор (пп. 1 п. 2 ст. 161 ГК РФ). Только имея письменный договор вы можете что-то требовать. Вам же кассир что-то пообещал на словах от себя лично и вы хотите это что-то требовать по устной договоренности? Вы ничего не в праве требовать, т.к. у вас нет письменных доказательств о тех условиях, о которых вы договаривались.
С Уважением!
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти