Здравствуйте! Вам необходимо написать и отправить в их адрес претензию с требованием произвести ремонт за их счёт. В случае не выполнения Ваших требований обращайтесь в суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Также советую зафиксировать в специализированной организацией саму поломку автомобиля
Добрый день.
нужно сразу же зафиксировать все изъяны и предьявить автосервису.
если реакции нет, направляете претензию с просьбой устранить дефект!
следующий этап можно писать исковое заявление в суд.
а на будущее, советую внимательнее выбирать сервис.
спасибо и удачи
Здравствуйте. Пишите грамотную претензию с требованием устранить все дефекты за счет автосервиса.
Можете обратиться к любому юристу, Вам помогут написать данную претензию, если толка не будет, то придется писать исковое заявление в суд.
Могу помочь в написании данных документов, обращайтесь ко мне личный кабинет, все координаты там.
Здравствуйте.
Вам нужно подготовить претензию и направить в автосервис. При отказе в суд исковое заявление ст.131,132 ГПК РФ. Также в суд нужно предоставить доказательства ст.55 ГПКР, что Вы там осуществляли диагностику. Нужно сделать экспертизу, которая будет доказывать причиненный ущерб ст.1064 ГК РФ.
Здравствуйте!
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.
В соответствии со ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Если вы приняли работу от автосервиса, но в процессе эксплуатации были выявлены недостатки оказанной услуги, при условии непредоставления достоверной информации по вине автосервиса, вы имеете право по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены за оказанную услугу, повторного выполнения работы либо возмещения расходов по исправлению недостатков третьими лицами.
При выявлении недостатков выполненной работы претензия может быть предъявлена исполнителю в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы. При возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков выполненной работы или причин их возникновения исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомобиль на экспертизу и оплатить ее проведение. Если экспертизой будет установлено отсутствие нарушений со стороны исполнителя, то оплату производит сторона, по инициативе которой производилась экспертиза.
Пишите претензию автосервису. Если откажутся устранить дефекты или возместить ущерб, то придется делать экспертизу, чтобы доказать, что неисправности по их вине.
Будет экспертное заключение, тогда можно обратиться с заявлением в суд за возмещением ущерба.
С Уважением!
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти