14 окт 2019, Владимир, Макеевка

Нужна форма подачи жалобы на магазин, отдал товар на ремонт по гарантии и прошло 75 дней, а ответа нет.

Добрый день.

Мне нужна форма подачи жалобы на магазин, которая пишется в 2-х экземплярах. Дело такого рода, купил материнскую плату, она перестала работать, забрали по гарантии с момента сдачи прошло 75 дней в гарантии написано что от 14 до 60 должны дать ответ.

Как мне поступить?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1

Здравствуйте.

Вам необходимо подавать претензию в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей - требовать возврат денег за товар и неустойку за нарушение срока ремонта. Максимальный срок установлен ст.20 Закона, это 45 дней.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным