30 авг 2019, Олег, Пермь

Как мне вернуть ювелирное изделие, если я не сохранил чек?

Добрый вечер.

Я покупал кольцо с камнем через месяц выпал камень, но я не сохранил чек, но покупал по безналу и покупка сохранилась в истории. Что мне делать, что я могу в такой ситуации?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1

Здравствуйте.

Отсутствие чека не является основанием для отказа потребителю.

Обращайтесь с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным