24 авг 2019, Алена, Санкт-Петербург

Как вернуть деньги

Являюсь клиентом альфа банка 4 года, 2 дня назад, ночью пришло смс о списании 230 тысяч, это были все мои деньги. Списание через интернет сервис в Испании, смс я прочла только утром, когда проснулась, побежала в банк, но мне отказ в возврате, мотивируя тем, что карта не застрахована. Как обязать банк вернуть деньги?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31618

Здравствуйте! Для начала Вам нужно обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту кражи денежных средств с использованием электронных средств платежей или по факту мошенничества в соответствии с положениями статей 158 или 159 Уголовного Кодекса РФ в отдел полиции по месту совершения преступления. После проведенной проверки правоохранительными органами и сбора ими необходимой информации и доказательств можно рассматривать вопрос о подачи на банк искового заявления о взыскании денежных средств, убытков и процентов за пользование чужими денежными средствами на основании положений статей 15,309-310,393,395, 1064 Гражданского Кодекса РФ. Можно, конечно, сразу обратиться в суд с иском, но советую вам это сделать уже после проведенной проверки сотрудниками полиции и получении в рамках проверки документов    

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным