19 авг 2019, Ирина, Москва

Помощь в разборе ситуации по возврату Денег

Добрый день! Два дня назад забрала из ремонта ноутбук (не работали кнопки), но сейчас снова перестали работать некоторые кнопки. За диагностику и чистку я заплатила 9100 руб. Осталась квитанция, но здесь ничего не указано про гарантии. Есть ли у меня шансы привлечь к ответственности подрядчика и потребовать все / часть денег или исправление и повторный ремонт?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Матросова Татьяна Александровна
Отзывов: 23 Ответов на сайте: 1909

Здравствуйте, Ирина!     

Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ГК РФ. В претензии укажите свои требования. 

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.

Вы можете обратиться в личные, приватные сообщения и заказать подробную консультацию, составление претензии.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным