Оплата больничного

Здравствуйте,меня звать Светлана,я в апреле находилась на больничном полный календарный месяц, стаж работы больще десяти лет,но оплату больничного произвели не сто процентов,ссылаясь на то что не полная рабочая ставка ставка, обьясните мне пожалуйста с каких пор оплата больничного зависит от ставки а не от стажа