Испорченные вещи в химчистке

Здравствуйте! Я сдала тюли и шторы в химчистку, куплены были в марте. Химчистка мне их испортила. Тюли все в затяжках, так как постирали с крючками. На шторах после сухой чистки образовались разводы. Они их почистили ещё раз, разводы не ушли, после они их постирали и результат тот же. Я писала претензию на возврат денег за ткань, но они отказали. Как быть в такой ситуации? При приемке они написали-сильное загрязнение и износ 75%. Тюли и шторы новые, а сдала потому что были жирные пятна от пальчиков моего ребёнка.