Регистрация в квартире

Моя внучка продала квартиру в Москве и выписалась. В настоящее время учится за границей. Я хочу прописать её в свою квартиру, где являюсь собственником, но без её присутствия не прописывают. У меня есть даже от неё генеральная доверенность, по которой я продавала её квартиру, а вот прописать не дают. Что можно сделать, и как долго можно жить без регистрации?