Здравствуйте!
Что касается сезонной оплаты:
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
XV(1). Предоставление коммунальной услуги по обращению
с твердыми коммунальными отходами
148(44). При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил.
91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.
Т.е., пишете заявление о перерасчете за вывоз ТКО, предоставляете документы о непроживании в помещении в данный период.
Что касается непредоставления услуги:
148(46). При перерывах в предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.
Пишите претензию в свободной форме, указываете период когда услуга не предоставлялась, укажите факты подтверждающие не предоставление услуги, требуйте произвести перерасчет.
Если вы имеете ввиду факт непредоставления услуги в период вашего непроживания в помещении, то вашу претензию не удовлетворят, т.к. вы не подали своевременно заявление, указанное в п. 91 Постановления № 354. Факт не проживания в помещении не освобождает вас от оплаты за вывоз мусора, если не подали заявление, меняется только методика расчета.
С Уважением!
Здравствуйте! Если услуга фактически не предоставлялась, то согласно норм гражданского кодекса РФ и закона РФ " о защите прав потребителей", то она не подлежит оплате. Если же вы уплачивали денежные средства, то сначало нужно в письменном виде отправить претензию о возврате денежных средств а в случае отказа имеете право подать в суд исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения на основании положений статей 1102-1103 гражданского кодекса РФ
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти