13 июл 2019, Ирина, Горячий Ключ

Возврат нижнего белья

Добрый день, скажите пожалуйста, приобрела сегодня два комплекта нижнего белья, в магазине не примеряла так как нельзя, пришла домой, мерила по верх имеющегося на теле белья, ни один комплект не подошёл по размеру, на этикетке указан размер L, а по факту S-M. Все целое, чек есть, могу ли я вернуть деньги за эти товары?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31611

Здравствуйте! Если размер на этикетке указан не верно, то тогда Вам нужно обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств, подав соответствующее уведомление, если продавец в устном порядке не захочет удовлетворять Ваши требования. В случае отказа имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за не соблюдения требований потребителя в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310,45-452 Гражданского Кодекса РФ и статьи 12,13,15,18,21,22,24 Закона РФ "О защите прав потребителей"   

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным