29 июн 2019, Оксана, Нальчик

Возврат наложенного платежа, если прислали не тот товар.

Здравствуйте.

Меня обманули, подсунули товар, который не соответствует моему заказу. Вместо дорогой обуви резиновые тапки. Можно ли вернуть наложенный платеж?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32678

Здравствуйте! Отправьте в адрес продавца претензию с требованием о расторжении договора купли - продажи и возврате денежных средств. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за не соблюдения требований потребителя. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310 гражданского кодекса рф, статьи 13,15,18,21,22,24 закона РФ "о защите прав потребителей" 

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным