27 июн 2019, Алина, Москва

Вопрос по возврату денег

Здравствуйте! Купила установку по озонированию помещения за 17500 рублей, есть чек и квитанция. Фирма обещала полное избавление от грызунов в подвале! Но они по прежнему есть, едят припасы и пищат! Месяц не могла добиться от фирмы никаких действий, сама сдала прибор на экспертизу, оказалось он фейковый, никакой озон не вырабатывает, просто шумит. Как вернуть деньги?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Матросова Татьяна Александровна
Отзывов: 23 Ответов на сайте: 1910

Здравствуйте, Алина!

Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ГК РФ.

В претензии укажите свои требования.

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.

Вы можете обратиться в личные, приватные сообщения и заказать подробную консультацию, составление претензии, документов в суд.


Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным