Как вернуть деньги?

Здравствуйте! Необходимо направить претензию с требованием о возврате денеж-ных средств. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа за несоблюдения требований потребителя, компенсации морального вреда. В исковом заявлении укажите положение статей 309-310 Гражданского Кодекса Российской Федерации, статьи 15, 18, 22, 23 Закона О защите прав потребителей

Здравствуйте.

Подавайте претензию и при отказе в суд ст.46 Конституции РФ.

Стороны по условиям договора ст.307 ГК РФ обязаны выполнять принятые обязательства. Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ. Вы какие действия предпринимали?

Здравствуйте. Вернуть деньги можно в судебном порядке. Для этого 1) пишется претензия в адрес продавца с требованием расторгнуть ДКП, произвести возврат уплаченных денежных средств на такие - то реквизиты в течение 10 дней. 2) пишется иск в суд, в котором просите расторгнуть ДКП, возместить убытки, взыскать неустойку за нарушение сроков поставки, неустойку за неудовлетворение отдельных требований потребителя, компенсацию морального вреда, штрафа в пользу потребителя. Если будете обращаться к юристу, то просите возместить расходы на юриста. По решению суда приставы взыщут денежные средства с продавца в принудительном порядке

Здравствуйте! Вам нужно обратиться с претензией в адрес продавца товара о возврате денежных средств и расторжении договора купли-продажи. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи взыскании денежных средств неустойки и компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя. В иске ссылайтесь на положение статей 13,15,18,21 и 22 Закона О защите прав потребителей.

Господин Костянов не хорошо заимствовать вопросы у других юристов и делаете Вы это уже не в первый раз, извините этот ответ не Вам 

Здравствуйте!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" 

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Т.о., вам необходимо составить претензию со ссылкой на указанную статью. Если ответ не последует, то необходимо обращение в суд.

С Уважением!