Вопрос по возврату товара

Добрый день!

В случае обнаружения недостатков по ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы как потребитель имеете право:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); 

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

К технически сложному товару пылесос не относится и, соответственно, вы имеете право заявить одно из вышеперечисленных требований. Напишите претензию и потребуйте возврата уплаченной суммы. Ответ должны дать не позднее десяти дней.